Muitos colaboradores se demitem, não por causa da empresa ou de seu respectivo cargo, mas sim para se livrarem do convívio com o seu atual chefe. Existe um lado bom de não gostar do chefe. Quer saber qual é? Leia o artigo até o final.
Diversos profissionais não gostam do chefe com um perfil como:
- É aquela pessoa inacessível: comum em grandes corporações.
- É extremamente focada em resultados: torna-se incapaz de olhar para questões relacionadas ao dia a dia e as pessoas.
- Entende (e define) tudo por fórmulas prontas: “fulano não sabe trabalhar em equipe”.
Em minha experiência, aprendi que estes e outros problemas entre hierarquias têm sempre sua origem na (falta de) comunicação. Sem ela, é natural que se crie uma mística em torno da figura do “chefe”.
Vejo nisso um sintoma da falta de práticas, ferramentas ou metodologias de relacionamento mais inteligentes. Claro, há exceções, comportamentos inadequados ou questões éticas, mas aqui estou refletindo sobre esse aspecto no que diz respeito à gestão.
É assim na vida e também no mundo corporativo: sem comunicação não existe confiança e não se desenvolve a empatia necessária para que ambas as partes possam ter uma relação transparente e verdadeira. E é aí que surgem os problemas.
Tenho palestrado a diversas empresas sobre como solucionar esses problemas e implementar a cultura de empatia nas organizações. Por meio de processos alinhados ao propósito e valores da empresa, os próprio colaboradores se tornam influenciadores digitais da marca empresarial por meio de suas marcas pessoais.
Palestrando sobre como transformar colaboradores em influenciadores digitais na Coree International School – Fonte da imagem: Acervo Pessoal Ricardo Dalbosco.
Já vi diversos casos de colaboradores que se acomodam na distância preestabelecida e não buscam resolver essa questão. Porém, se estamos falando de gestão de negócios e pessoas, é muito mais eficiente se a solução ou a iniciativa partir da empresa.
Muitas pessoas se questionam como é o processo de “aculturamento” de uma empresa. Como ela se sustenta? Como se mantém? Como chegou ao patamar atual?
Em um conversa com o CMO na EBANX, André Boaventura e o CEO do Grupo Alltech, Jean Cardoso, conversamos sobre a importância de manter a cultura de uma empresa viva, fiel aos seus fundamentos iniciais. Confira o conteúdo completo:
Quais são as “insatisfações mais comuns”?
- Incompatibilidade salarial;
- Falta de reconhecimento;
- Processos “cegos” (falta de feedbacks);
- Falta de perspectivas;
- Promessas não cumpridas.
Você concorda comigo que com um pouco de empatia fica mais fácil conversar sobre essas insatisfações com perguntas simples?
“Está tudo bem? O que você está achando do seu trabalho? O que está faltando para melhorar? Você tem alguma sugestão? Algo do nosso combinado inicial não está sendo cumprido por minha parte?”
Para alcançar a naturalidade de uma conversa na qual os dois lados estejam à vontade, é preciso construir um caminho.
Abandone a figura do chefe e assuma a postura de um líder
Eu sempre brinco com meus amigos que se estou à frente de um projeto, minha função é “abrir o mato” para todos seguirem juntos e com mais facilidade.
Não abro o mato para chegar antes, ter acesso prévio ou mostrar superioridade esperando que venham até mim. Não, definitivamente não é isso. É abrir o caminho, voltar e seguir com todos.
Isso implica em assumir riscos, participar, ser ativo no dia a dia, dar exemplos e compartilhar o conhecimento. É só assim que um líder demonstra o real sentido de sua posição dentro de uma empresa ou função que assumiu, como em um processo de mentoring.
A minha mentorada Rosane Sampaio, fonoaudióloga e pesquisadora, realizou a formação como mentora pela Mentoring Academy e relata a seguir a sua experiência:
Para os colaboradores, é essencial trabalhar com lideranças que oferecem autonomia para levantar, debater e resolver questões cruciais do dia a dia. Cria uma sensação de segurança muito maior do que saber que o pagamento cai dia X ou Y.
Para a empresa, esse envolvimento evita alta rotatividade de colaboradores e perda de potenciais talentos. E é claro, evita um alto custo administrativo ou problemas para a imagem da marca.
Diferente de um chefe, um bom líder é capaz de criar um ambiente que estimula a confiança, o engajamento e o respeito
É preciso transpirar, colocar a mão na massa e sentir na pele a temperatura do “clima organizacional”, não apenas sentar na mesa do chefe e esperar que tudo se resolva.
Você tem aproveitado as brechas da sua agenda e participado mais do dia a dia do seu negócio como líder ou como chefe? Compartilhe sua vivência aqui comigo.
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Sou o Dalbosco, estrategista de marca pessoal referência em nível nacional, C-level de multinacional, Conselheiro Consultivo e Conselheiro de Administração, assim como Colunista CBN e escolhido LinkedIn Creator.
Nos últimos 20 anos, dediquei-me a trabalhos com diferentes culturas em 4 continentes (América do Norte, Europa, África e América do Sul), construindo e guiando marcas corporativas e pessoais ao sucesso individual e do time.
Morei e trabalhei em locais como Montana (EUA), Hawaii (EUA), Angola (África) (onde por 3 anos coordenei negócios e relacionamentos público-privados), entre outras regiões do planeta. Na última década, tenho me dedicado a lançar cases de sucesso em nível nacional e mundial por meio do branding, seja na área de tecnologia/software (SaaS), educação, cosméticos, indústria de pedras (mármore e granitos), segurança, religião, marketing e mídia, política, esporte, automobilismo, transformação digital, construção civil, agrobusiness, fitoterápicos e moda.
Essa expertise para projetar negócios em mercados ultra competitivos em diferentes culturas, possibilitou-me ser chamado por diversos Presidentes de empresas, Presidentes de Conselhos, gestores de projetos e grandes mídias, para guiá-los com relação às novas tendências de marketing e comunicação para marcas pessoais e corporativas que queiram estar na vanguarda e aumentarem em escala o número de oportunidades na carreira, convites e negócios.
Quanto ao ensino, considero-me o verdadeiro Lifelong Learner (LLL). Nunca parei de estudar para conseguir levar aos meus clientes, Conselhos, parceiros comerciais e equipe de liderados o que há de mais estratégico e sábio para aumento de competitividade no mercado. Estou como doutorando com foco na área de destination branding e personal branding trabalhando no aspecto de como influenciadores de marca impactam marcas de destinos turísticos – foco em complexos turísticos de cassino em Las Vegas – Nevada). Concluí com êxito minha formação como Mestre (com foco Design Thinking), e finalizei duas pós-graduações em Gestão (sendo uma delas MBA em Gestão de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – FGV). Em busca do conhecimento, certifiquei-me ainda como Master em Programação Neuro Linguística e Conselheiro Consultivo de empresas. Dentro da área da educação, atuo ainda como docente no MBA de Inteligência Emocional com Coaching para Mulheres do Brasil.
Fui vencedor de premiações de Mérito Estudantil e Menções Públicas de Agradecimento pela excelência nos trabalhos apresentados em prol da eficiência e construção de legado às organizações.
Em 2022, fui escolhido pela equipe do LinkedIn Brasil como LinkedIn Creator, sendo um perfil indicado a se seguir na rede social em função dos meus conteúdos que possam guiar e inspirar carreiras de sucesso. Possuo aproximadamente 60 mil seguidores nessa rede social sendo, a maior parte dos meus seguidores ativos, executivos (C-level) e conselheiros de empresas.
Como palestrante, atuo frequentemente em eventos nacionais para instituições como OAB (Ordem dos Advogados do Brasil), Associações Industriais e Comerciais, Conselhos de Classe, Congressos Nacionais, assim como em empresas privadas como Bodytech, Coree International School, entre outras, sobre três temáticas:
• Palestra: Como transformar colaboradores em influenciadores digitais para a marca corporativa.
• Palestra: Como criar uma marca pessoal forte no mercado para uma carreira de sucesso.
• Palestra: Como captar negócios e construir marca por meio do LinkedIn.
Contrate aqui a minha palestra “Como criar uma marca pessoal forte no mercado para uma carreira de sucesso”
Em minha trajetória profissional, apresentei programas de rádio e TV com alcance semanal para mais de 1 milhão de pessoas. Atualmente, estou como colunista semanal ao vivo na CBN (Central Brasileira de Notícias), rede de rádio brasileira pertencente ao Sistema Globo de Rádio), além de escrever frequentemente para jornais, assim como entrevistado em diversas mídias (podcasts, rádios…).
Pratico ainda ações voluntárias a projetos no terceiro setor que buscam o desenvolvimento sustentável de crianças, adolescentes e mulheres em vulnerabilidade social, em especial ao Bolshoi Brasil (a única filial no mundo e a qual estou como influencer da marca) e na ONG Orientavida (a qual produz peças para marcas como Chanel, The Walt Disney Company, Hotéis Fasano, Irmãos Campana, Uber, Netflix, Twitter, entre outras).”
Bom, de forma muito transparente acima, agora você já sabe um pouco mais sobre mim e sobre a qualidade dos meus conteúdos que me dedico intensamente para aumentar seu nível de conhecimento para que fortaleça sua marca pessoal e corporativa no mercado. Será um prazer ter sua interação nos comentários nas minhas redes sociais ou que possamos estar em contato para negócios e oportunidades ganha-ganha.
Um abraço do Dalbosco!
